High Jewellery Aftercare アフターケアについて

ご購入後のメンテナンスと保証

スペシャルなジュエリーをより安心してご購入いただけるよう、当店では、信頼できるジュエラーのもとにて、出来る限りのアフターケアを行っています。

通常、すぐに破損が起こるようなジュエリーは取り扱っていませんが、アンティークという特性ゆえ、想定外の破損が起こる場合もあります。
また、落下、衝撃等により、ジュエリーが壊れてしまったという場合もあると思います。

保証書をお付けしているジュエリーに関しては、ご購入後1ヶ月以内であれば、適切にご使用いただいていた場合に限り当店負担にてリペアを承ります。

また、保証書の付いていないジュエリーと保証期間を過ぎたジュエリーのメインテナンスに関しても、可能な場合、お客様負担にて承ります。

ひとつひとつ個性のあるアンティークジュエリーゆえ、それぞれに対応が異なりますので、リペアが不可能な場合もございます。ご希望に添えない場合はご了承ください。

ご心配がありましたら、まずはご相談くださいませ。

基本的には、シルバーやゴールド貴金属に限りサイズのお直しが可能です。

サイズアップもサイズダウンも可能ですが、エタニティリングなど特殊なデザインの場合や、極端なサイズ変更は出来ない場合があります。
サイズ直しは、素材によっても価格が異なりますが、シルバー、ゴールドリングのサイズダウンですと3000,4000円程度からを目安にお考えください。

ご自身でサイズ直しをご検討の場合には、デザイン的に可能かどうがご提案させていただきます。
当店提携のジュエラーをご利用の場合には、少々お時間を頂戴しますが、お見積もりは無料でさせていただきます。お気軽にご相談くださいませ。